根据提供的信息,关于金诚电脑手机店的评价似乎褒贬参半。以下是一些用户反馈的要点:
售后服务
有用户提到,金诚电脑手机店的售后服务是可以找到人的,这为用户在遇到问题时寻求帮助提供了便利。
产品质量
有用户表示,在金诚购买的N97手机使用一个星期后,手机功能正常,但触屏不太灵敏,导航慢,电池续航一般。
另一位用户提到,在金诚购买的S4手机反应速度快,性能良好,外观满意,但耗电快,机器发热。
有用户在京东商城的金诚手机店购买的手机在十天内自动黑屏,且在联系客服时遇到了不专业的问题处理。
有差评记录显示,一个月内的死机或黑屏问题较为常见。
维修问题
有用户反映,在手机出现问题时,金诚店要求支付额外的维修费用,例如主板进水需要支付240元,而用户之前并不知情。
综合以上信息,金诚电脑手机店在用户服务方面有一定的正面评价,尤其是在售后服务方面。然而,在产品质量方面,存在一些负面反馈,包括手机性能问题、自动黑屏以及维修过程中的额外费用问题。建议在购买前仔细考虑这些评价,并考虑自己的需求和预算。