根据用户反馈和公开信息,关于联想智选购买电脑的体验存在不同的意见。以下是一些用户反馈的要点:
质量问题
有用户反映电脑边缘锋利,做工粗糙,例如联想小新Air14。
某些型号的电脑出现蓝屏、重启、触控屏不灵敏、指纹识别问题。
键盘问题,如空格键无法弹起。
服务体验
退货流程复杂,等待时间长,客服响应慢。
有用户提到在退货时遇到不合理的拒收和赔偿问题。
性价比
联想智选电脑价格相对便宜,因为采用了成本控制策略。
尽管价格较低,但用户反映其性价比一般。
产品定位
联想智选电脑定位中端市场,可能不会使用过多的高端材料。
其他购买渠道
用户建议可以在京东等其他电商平台购买,可能会有更好的购物体验和保障。
综上所述,购买联想智选电脑的用户体验参差不齐,部分用户反映存在质量和服务的质量问题。如果您考虑购买,可能需要权衡这些反馈,并考虑其他用户的购物体验。同时,也可以关注联想智选是否有改进其产品和服务,以提供更满意的购物体验。