根据您提供的信息,淘宝壹拾陆电脑店存在以下问题:
虚假宣传
有消费者反映,该店铺宣传的电脑内存容量与实际不符,例如宣传为8GB内存,实际只有5-6GB。
产品质量问题
电脑出现卡顿、反应慢、黑屏、死机等问题,且部分主机零件可能是二手、翻新或杂牌。
显卡和主机需要多次维修,甚至有消费者反映收到的主机开机显示器不亮,且客服处理态度问题。
售后服务不佳
对于消费者的投诉,售后处理可能不尽人意,例如退款金额较低,且对夸大宣传的解释仅为“宣传有误”,未对欺骗消费者行为作出适当处理。
有消费者反映,在要求退货退款时遭到商家拒绝,平台也未能有效处理问题。
消费者评价
根据网络上的消费者评价,该店铺的产品质量和服务态度普遍受到质疑。
综上所述,淘宝壹拾陆电脑店在宣传、产品质量、售后服务等方面存在较多问题,消费者在购买时需谨慎考虑。