关于东芝电脑的售后服务，根据用户反馈和公开信息，可以整理如下：
保修期内服务
在保修期内，东芝电脑的售后服务通常表现良好，用户反映问题能够得到及时解决。
保修期外服务
一旦超出保修期，用户反映可能会遇到更多问题，并且维修费用可能较高。
有用户提到，在保修期外，如果需要更换主板，即使问题看似不大（如电源接口松掉），也可能需要支付高昂费用。
用户满意度
尽管存在一些负面评价，但也有用户对东芝的售后服务表示满意，尤其是当延长了保修期时。
2008年，东芝电脑因其售后服务获得“IT行业售后服务消费者满意单位”的称号，表明其售后服务在一段时间内得到了消费者的认可。
服务网点和维修效率
维修点相对较少，可能在不同城市分布不均。
维修效率方面，东芝努力提高备件发货速度，缩短维修周期，并加快工程师对故障机器的检测和维修速度。
服务工程师技术
东芝注重服务工程师的培训和考核，确保技术人员具备相应的技术能力。
其他注意事项
用户反馈中提到，东芝笔记本的硬盘问题较为常见，可能需要更换硬盘。
有用户反映京东自营的东芝电脑售后服务不佳，但这是基于个别情况，可能并不代表整体服务质量。
综上所述，东芝电脑的售后服务在保修期内表现较好，但保修期外可能存在一些问题，且服务网点和维修效率有待提高。用户满意度方面，虽然有一些负面评价，但也有正面的反馈。建议用户在购买时考虑这些因素，并密切关注售后服务政策和用户评价。