根据提供的信息，鸿天电脑主机的用户反馈总体是积极的。以下是一些用户提到的特点：
机箱设计：
用户提到机箱灵巧，无噪音，USB口多，外观漂亮。
性能：
主机运行平稳，游戏流畅，双硬盘配置，速度快，特别是固态硬盘带来的开机和文件复制速度提升明显。
系统安装：
用户表示安装系统方便快捷，即使是Windows 7系统，安装过程也相对简单。
售后服务：
用户对售后服务表示满意，咨询问题得到快速且耐心的回答。
包装：
发货时包装良好，采用双层纸箱加气泡膜隔层，确保主机安全无损。
额外赠品：
用户提到还收到了无线键盘鼠标套装，尽管个人不喜欢白色款式。
综上所述，鸿天电脑主机在用户中获得了较好的评价，适合日常办公、学习以及一般的娱乐使用。如果您对电脑主机有特定的需求或预算限制，可以根据上述信息进行选择。