联想电脑的保修政策通常如下:
保修期限
联想笔记本通常提供三年有限保修,其中整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。
对于ThinkPad系列,个人发票购买的保修期为两年,公司发票或无发票购买的保修期为一年。
商用机型一般提供三年保修,部分机型可能提供五年保修。
家用机型通常提供两年保修,部分机型可能提供一年上门服务。
保修范围
保修通常包括硬件故障,如硬盘、光驱等,但可能需要客户将机箱送至联想维修点检修(无上门服务)。
软件保修期较短,一般为3个月至1年。
保修起始日
保修期自产品首次购买日起算,以购买产品的发票日期为准。
如无有效发票,则保修期自产品出厂日起算。
如果发票日期晚于产品实际交付日,保修期自实际交付日起算。
保修方式
客户送修,联想的售后服务在业内以网点数量多、地区覆盖广、上门时效性好著称,但相应地,服务可能也有一定的费用。
额外注意事项
在保修期内,硬件问题通常免费维修,但软件问题以及系统重装可能需要额外收费。
拆机服务可能会收取费用,具体金额依据机型和维修点政策而定。
请根据您的具体购买情况和需求,参考联想官方网站或咨询联想客服获取最准确的保修信息