当电脑无法联网时，可以按照以下步骤进行故障排查和解决：
硬件检查
检查电源连接
确保路由器和调制解调器的电源指示灯亮起，电源线连接正常。
检查网线连接
确认网线两端连接牢固，没有松动或断开。
检查无线连接
确认电脑的无线网络开关已开启，检查电脑与路由器之间的距离和障碍物。
软件修复
重启设备
重启电脑和路由器，有时简单的重启可以解决网络连接问题。
检查网络设置
确认电脑已连接到正确的无线网络或已插上网线，检查IP地址和DNS设置是否正确。
网络适配器设置
进入电脑的网络适配器设置，查看是否有错误，确保网络适配器已启用且驱动程序更新至最新版本。
服务检查
在“服务”中查找“WLAN AutoConfig”服务，确保其已启动。
网络诊断工具
使用操作系统的网络诊断工具，如Windows的网络诊断或Mac的无线网络诊断。
联系ISP或网络管理员
如果以上步骤都无法解决问题，可能是网络服务提供商的问题，此时应联系ISP或网络管理员寻求帮助。
注意事项
确保电脑的防火墙和安全软件没有阻止网络连接。
如果使用的是公共WiFi，确保已接受所有必要的用户协议和认证信息。
检查电脑的日期和时间设置是否正确，因为这些设置也会影响网络连接。
如果尝试了以上步骤仍然无法解决问题，可能需要专业的技术支持或硬件更换。