电脑重置卡在62%一般要多久并没有一个固定的答案，因为重置过程的时间长度会受到多种因素的影响，包括电脑硬件配置、操作系统版本、重置内容的复杂度以及是否遇到硬件问题等。以下是一些可能有助于你判断重置进程是否正常的建议：
等待一段时间
某些情况下，电脑重置在62%时可能只是因为正在处理某些任务，如文件传输或系统检查，而实际上重置过程可能仍在继续。你可以尝试等待几个小时，看看是否有进展。
检查硬件状态
观察硬盘指示灯是否闪烁。如果指示灯在闪烁，说明重置过程仍在进行。
断开所有外部设备，如USB驱动器、打印机、摄像头等，然后再次尝试重置，以排除硬件冲突的可能性。
尝试休眠
如果重置过程卡住超过几个小时，可以尝试合上笔记本上盖一会儿，再打开。这个过程实际上是让电脑休眠了一下，可能会“中断”卡住的现象。个人经验表明，这种方法有时能成功解决问题。
考虑硬件问题
如果重置过程长时间卡在某个百分比，可能是硬件问题导致的。你可以尝试进行硬件自检，或者将电脑送到专业维修中心进行检查。
全新安装Windows
如果之前没有做过系统备份，想要系统恢复正常，那只能重装系统。但你可以先将系统备份到U盘以避免数据丢失。
参考其他用户的经验
有些用户反馈说，整个重置过程可能需要几个小时。你可以参考其他用户的经验，看看是否有类似的情况发生。
综上所述，电脑重置卡在62%时，建议耐心等待几个小时，同时检查硬件状态，尝试休眠等方法。如果问题依然存在，可能需要考虑重装系统或寻求专业帮助。