神舟电脑的退换货政策如下：
1. 七天内免费退货：自购买之日起7天内（含），如果电脑出现性能故障，可以选择退货、换货或修理。退货时，销售商将按购买价格一次性退清货款。
2. 八至十五天内免费换货或修理：自购买之日起第8日至第15天内（含），如果电脑出现性能故障，可以选择换货或修理。换货时，销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 一年包换：自购买之日起一年内（含），如果电脑出现产品质量问题，可以选择整机更换或故障部件维修。
4. 主要部件保修：整机保修1年，CPU、内存、硬盘保修3年，主板、电源适配器、显示屏、键盘等主要部件保修2年，电池保修半年。
请注意，这些政策可能随时间有所变动，建议在购买时向销售商确认最新的退换货政策，并保存好相关凭证。