惠普电脑的质保政策如下:
7天退换:购机之日起7日内,如果产品存在问题,可以无理由退换。
15天更换:购机后8~15日内,如果产品存在问题,可以免费更换。
保修期限:根据产品序列号标签上的标识,惠普笔记本电脑的保修期限通常为1年、2年或3年。附件和电池通常保修1年。
主要部件保修:包括主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器,在保修期内可享受免费维修服务。
电池保修:笔记本电池自购买之日起提供六个月免费保修,若注册后1个月内,则延长至12个月。
金牌服务:需要额外购买,提供当天4小时到场服务等高级服务。
请注意,在维修时,您需要带上发票、保修卡和三包凭证。如果无发票,则保修期限将按出厂日期计算。